FAQ di derbarê Pakêtê de
Q: Meriv çawa tiştan pak dike? Dê hilber di veguhastinê de werin şikandin?
A: Xem neke, em ji we re piştrast dikin ku tiştên ku hûn werdigirin dê temam û saxlem bin. Di derbarê pakêtê de, hemî FRP beş û qutiya kontrolê bi 3-5 qatên fîlima bilbilê ya baş têne pak kirin; parçeyên pola bi film bubble û nexşeyek nexandî; parçeyên yedek dê di qutiya kartonê de bêne pak kirin. Wekî din, em dikarin hilberan li gorî daxwazên xerîdar pak bikin. Piştî pakkirina hilberan, dê hemî di konteyneran de werin barkirin. Ew me ye tîma teslîmkirina ku dê tiştan li gorî navnîşa pakkirinê bi hişkî bar bike da ku pê ewle bibe ku her beş namîne. Wekî din, cûrbecûr rêwiyên amusementê xwedan rêgezek taybetî ya rastkirinê ne. Tîma radestkirinê dê tiştan rast bike da ku pê ewle bibe ku tişt di dema veguhastinê de nelive. Wekî din, me Daîra firotanê di heman demê de dê hemî pêvajoyên barkirin û radestkirinê jî drav bide, û hemî belgeyên pêwîst di wextê xwe de ji xerîdaran re bişîne.
Pirs: Trên çawa di konteynerê de tê şandin?
A: Di derbarê sewqiyatê de trênê, em lokomotîfa trênê û kabîneyên trênê ji hev cuda pak dikin da ku ewlehiya tiştan misoger bikin û cîh xilas bikin da ku bar xilas bikin.
FAQ di derbarê Delivery
Pirs: Fîrmaya te ew qas dûr cihê jiyana min e. Meriv çawa radestek bilez peyda dike?
A: Heval, em hilberînerek profesyonel in û em ji xerîdaran re peyda dikin lênêrîna mişterî samîmî. Her sal me gelek siwarên amusementê hinartine welatên cihê, wek Awistrelya, Tanzanya, Brezîlya, Nîjerya, Kazakistan, emrîkaû Ozbekistanê. Em radestkirina tiştan ji xerîdaran re di wext û mîqdarê de garantî dikin.
Pirs: Ma ez pêdivî ye ku ez konteynerek bikirim da ku tiştan bişînim?
A: Ne hewce ye ku konteynir bikirin ji ber ku bihayê barkirinê lêçûnek karanîna konteynerê vedihewîne. Dema ku bar digihîje bendera we, hûn tenê hewce ne ku bar hilînin, wê hingê pargîdaniya barkirinê dê konteynerê ji nû ve bizivirîne.
Pirs: Ez çawa tiştan distînim?
A: Shipping bi deryayê. Piştî ku tişt gihîştin benderê, barkêşker dê we agahdar bike ku hûn tiştan hilînin.
Q: Mesrefên barkirinê çawa ne û ew çiqas dirêj dike?
A: Ji me re bêje bendera ku nêzî we ye ku em tiştan hilînin. Em ê ji bo we mesrefa barkirinê û dema rastîn hesab bikin.
Q: Hûn dikarin lêçûna barkirinê kêm bikin?
A: Di derbarê lêçûna barkirinê de, ew ji hêla pargîdaniya barkêşiyê ve tê vegotin û em hewl didin ku lêçûn bi qasî ku gengaz kêm bikin. Bi rastî, ger nûnerê weya barkirinê hebe, hûn dikarin ji wî/wê bipirsin ku di derbarê radestkirina hilberan de ji we re bibe alîkar. Em ê navnîşana kargeha xwe jê re bibêjin.
FAQ di derbarê Sazkirinê de
Q: Ma ji me re zehmet e ku hilberê saz bikin? An jî hûn dikarin wê li welatê armancê bicivînin?
A: Heval, xem neke. Sazkirin hêsan e. Em ê hemî belgeyan tevî vîdyoyên sazkirinê, rêwerz û perwerdehiya xebatkarên we ji we re bişînin. Wekî din, heke hewce be, em dikarin endezyaran bişînin cîhê ku ji we re bibin alîkar ku hûn amûran saz bikin û xelet bikin, û hûn hewce ne ku xercek têkildar bidin.
